ご予約申し込み前の新規のお客様へのお願い
ご予約前に、以下の注意事項を読み飛ばさずに必ずお読みください。
⚠️注意事項を流し読み又は全くお読みにならずにご予約される事のないようにお願い申し上げます。
ご予約が確定してから【ご予約いただけない場合】(パニック障害、目の病気、目元手術の経過に関する事、アレルギー、コロナなどの感染症に関する事等や、その他事項)をお読みになり、予約できない事が判明し、キャンセルされる方が増えております。
【ご予約を確保している間は、その日時を希望する他の方が予約できなくなります】ので、ご予約申し込み前に必ず以下の注意事項をよくお読みいただいてからご予約いただけますよう何卒お願い申し上げます。
ご予約前の必読注意事項
✅ご予約前に【ご予約いただけない場合】を必ずお読みいただいて、ご予約いただけない項目にあてはまらないかよくご確認いただいてからご予約を申し込みください
お読みいただけませんと、【ご予約をお受けできない項目】に当てはまることが施術当日判明して施術ができず、キャンセル料(予約されたコース料金の100%)をいただいてお帰りいただく事になる場合もありますのでご注意ください。
※特にコロナと思われる症状が現在ある方(同居のご家族含む)、コロナに感染してから1ヶ月未満の方は施術できませんのと、コロナに感染してから1ヶ月以上~3か月未満の方も、特定の条件をクリアした方しか(初回は)施術をお受けできません(何度もコロナに感染される方もたまにいらっしゃるため)ので、ご予約前に【ご予約いただけない場合】を必ずお読みいただいてからご予約を申し込みください。
✅初回だけ、2週間先までのご予約のみ受付可能となりますのでご了承くださいませ
✅リピーターの方(初回パッチテストの方除く)はこちらのご新規の方専用のネット予約システムはご利用いただけませんのでご了承ください
✅予約をキャンセルする可能性が低い日時にご予約いただけますようご協力お願いいたします
ご予約希望日時が仕事の残業や、その他急なご用事が入る可能性が高いなど、キャンセルする可能性がとても高い日時へのご予約はご遠慮ください。
ご予約を確保している間は、他のお客様のご予約を全てお断りする事になりますので、予約希望日時がキャンセルする可能性が高い日時でないか、十分ご確認の上ご予約いただけますようご協力をお願いいたします。
※台風はニュースで事前に進路がわかりますので、ニュースをご確認いただき、大規模な災害を及ぼす可能性のある台風の上陸予想されている日を避けてご予約ください。
✅代理の方はご予約いただけませんので、施術を受けるご本人がご予約申し込みを必ずしてください
ご予約は、施術を受けるご本人に、施術をお受けいただけない項目(目の病気、コロナ等の感染症、目元手術後の経過に関する事、アレルギー等に関する事、特定のパニック障害等の症状のある場合、その他の事項)にあてはまる事がないか【ご予約いただけない場合】をお読みいただき、施術できる状態かどうか判断していただいてからご予約いただきたいため、代理の方がご予約いただく事は不可とさせていただいておりますのでご了承ください。
✅予約が店側で承認されますと、予約システムから予約確定通知メールと、当店からご来店時のお願いや注意事項の書かれたメールが2通(予約をお受けできない場合は当店から1通)届きますので、必ず目を通してください。
当店からのメールに色々なご来店の際の注意事項などを書いておりますので、未読の状態でご来店されないようにお願い申し上げます。
当店からのメール内の注意書きを読まれていなかった事で当日施術ができなくなるとキャンセル料が発生しますのでご注意ください。
当店からのメールを未読であった事が原因で何かしら不利益が生じても責任を負いかねますのでご了承くださいませ。
✅ネット予約は予約申し込みで即予約確定するのではなく、承認制となります(承認メールが届いていない状態でご来店されても施術できませんのでご注意ください(メールが届かない場合はこちらを確認してください))
【予約希望日の2日以上前に予約申込された方で、予約希望日前日の正午までに当店から予約可否のお知らせメールが届かない場合】
【予約希望日の前日に予約申込された方で、予約希望日当日の朝10時までに当店から予約可否のお知らせメールが届かない場合】
【予約希望日の2日以上前に予約申込された方で、予約希望日前日の正午までに当店から予約可否のお知らせメールが届かない場合】や、【予約希望日の前日に予約申込された方で、予約希望日当日の朝10時までに当店から予約可否のお知らせメールが届かない場合】は、これらの原因が考えられます、1回目の予約申込時と違うメールアドレスで再度ネットでご予約いただく又は、原因と思われる事を解消後再度ネットで予約申し込みください。
色々試してもメールが届かない場合は、予約を希望されていた前日の正午以降に問い合わせフォームかお電話(06-4400-1668)でお問い合わせいただくか、予約希望日の前日に予約申込された方は、予約を希望されていた当日の朝11時以降にお電話(06-4400-1668)でお問い合わせをお願い致します(当日12時台に予約希望されていた方は時間に余裕がなくご来店いただけない可能性もあります)。
✅ご予約申し込み直後のネット予約システムからの予約受付完了メールや、当店からの予約可否のお知らせメールが届かない方が増えておりますので、メール受信可能な状態に必ずしてからご予約をお申込みください
「当店からの予約承認(予約可否)のお知らせメールが送信できなくなる」ため、以下の事を必ずご確認いただいてから予約申し込みをお願いいたします。
ネット予約システムからと、当店からの予約承認のお知らせメールが受信できていない状態でご来店いただきましても、施術できずお帰りいただく事になるかもしれませんので、メールは必ず受信できるように以下の事ができているか確認してから予約を申し込んでいただけますようお願い申し上げます。
【ご予約申込み直後に予約システム(EDISON)からの予約申込み受付完了メールが届かない場合】
【予約希望日の2日以上前に予約申込された方で、予約希望日前日の正午までに当店から予約可否のお知らせメールが届かない場合】
【予約希望日の前日に予約申込された方で、予約希望日当日の朝10時までに当店から予約可否のお知らせメールが届かない場合】
以下の事が原因でメールが届かないと思われますので、以下の事を確認、解消して、予約申込みをし直すなどしてください。
⚠️メールが届かない場合は、1回目の予約申込時と違うメールアドレスで再度ネットでご予約いただく又は、上記の原因と思われる事を解消後再度ネットで予約申し込みください。
色々試してもメールが届かない場合は、予約を希望されていた前日の正午以降に問い合わせフォームかお電話(06-4400-1668)でお問い合わせいただくか、予約希望日の前日に予約申込された方は、予約を希望されていた当日の朝11時以降にお電話(06-4400-1668)でお問い合わせをお願い致します(当日12時台に予約希望されていた方は時間に余裕がなくご来店いただけない可能性もあります)。
⚠️「@docomo.ne.jp」「@i.softbank.jp」などの「携帯のキャリアメールアドレス」は、メールが届かない事が多いため、携帯のキャリアメールアドレス以外のアドレス(gmailやyahoo、その他受信可能なメールアドレス)をお持ちであれば、できればご予約時にそれらのメールアドレスをご入力ください。
✅ご予約前に【初回コースの料金・内容詳細】で初回のコース内容と料金を事前によくご確認いただいてからご予約ください
初回にパッチテストを受けられた方は、本番の施術時は、通常料金のコースでなく初回コースから施術コースをお選びいただけます。
✅当日予約(当日午前0時以降)はネット予約ではなく、予約希望日当日の朝にお電話でご予約ください
当日予約(当日午前0時以降)はネット予約ではなく、予約希望日当日の朝11時以降にお電話06-4400-1668でご予約のお問い合わせをお願い致します。(月、木は今のところ休業日)
✅接着剤のアレルギーについてご不安のある場合は、グルーアレルギーに関するページを必ずお読みください
もしご心配な事がある場合は事前にご相談いただき、不安が解消された上でご予約ください。
施術をまだ決心されていない状態で、ご相談内容をネット予約申し込みシステムの備考欄に書くのはおやめください。
施術を迷っていらっしゃる方は、事前にお問い合わせフォームからご相談いただいて、決心が固まってから、ネット予約又はお電話06-4400-1668でご予約をお申込みくださいませ。
✅パニック障害や広場恐怖症などをお持ちの方は、条件付きで施術可能とさせていただいております
基本的に片目ずつの施術は行っておりませんが、どうしても片目ずつの施術を希望される場合は、前もって必ずその旨をネット予約時の備考欄にお書きください(片目ずつの施術時間は、ホームページやネット予約システム内に記載の時間より長くかかるかと思いますのでご了承ください)。
施術を迷われている方は、まず事前にお問い合わせフォームからご相談いただいて、不安を解消され、決心が固まられてからネット予約又はお電話06-4400-1668でご予約をお申込みくださいませ。
施術する事をまだ決心されていない状態で、ご相談内容を先にネット予約申し込みシステムの備考欄に書くのはおやめください。
施術する事を決心されましたら、ネット予約システムの備考欄にパニック障害等の現在の症状や、どんな症状が今までに起こった事があるか等を具体的に必ずお書きください。
✅ネット予約システム内にあるご要望欄(コメント欄)は、施術時のご要望等を書いていただくところになりますので、質問等の書き込みはご遠慮ください
☑初回メニューで提示している本数より多く本数を付けられたい場合は、ご要望欄へ本数追加希望の書込みをしていただけましたら、ご希望の本数又はご希望に近い本数のメニューをご提供できる場合があります。
(※次のお客様のご来店までに時間の余裕がある場合のみご希望にお応えいたします)
☑何かご不明な事、心配事(特にアレルギーやパニック障害などに関して)がある場合は、お電話やお問い合わせフォームで前もってご質問いただき、疑問が解決された後でご予約をお申込みいただけますようお願いいたします。
✅大事なイベント(ご本人の結婚式等)前は余裕をもってご予約ください
今までグルーで何もトラブルがなかった方でも、施術時の体調やホルモンバランス、その他の原因で急にアレルギーが起こる事があります。
また、サロンごとに接着剤の種類は全く異なりますので、当店の接着剤が合わずアレルギー反応が起こる可能性もゼロではないため、大事なイベントの遅くても1週間前にはご予約される事をおすすめします。
※当店ではアレルギーが起こりにくい国産医療グレード低刺激グルーを選択できますが、できる限り余裕をもってご予約いただく事を強くおすすめいたします。
※当店では普段用のマツエク施術時のカウンセリングも他店様に比べてかなり長めに時間を取って丁寧に行っていますが、結婚式(前撮り)やその他特別なイベント用の場合は、普段用の方よりカウンセリング時間がさらに長めに必要になるため、普段用ではなく、【結婚式関連(本人の)やその他特別なイベント用希望の場合のみ】【初回だけ】コース料金とは別に、追加料金1,650円(税込)頂戴いたしますのでご了承ください。
(料金が加算されても通常料金よりお安くなります)
✅初回の所要時間について
所要時間については、初回のみ、パッチテスト等のコース以外は一応2時間半確保(選択されるコースの本数によって異なる)しておりますが、カウンセリングに必要な情報の記入、施術、エクステの取り扱い説明、カウンセリング、質疑応答等を含めたトータルの時間です。
マツエク施術が初めての方も多く、カウンセリングに時間を要する事があるのと、流れ作業のような事務的で短いカウンセリングや施術でなく、丁寧にお客様のお話をお聞きし、質の高い技術やサービスをご提供するのが当店の方針のため、時間を他店様に比べて長めに設定しています。
カウンセリングが短めで終わったり、施術難度が低い場合等は、早めに終わる場合もございます。また、2回目からはコースによりますが、初回より確実に早く終わります。
✅ネット予約システムで【予約(予約希望日時変更含む)⇔キャンセル】を複数回繰り返す行為はご遠慮くださいますようお願い申し上げます
3回以上繰り返された場合は、いたずらとみなし、4回目以降のご予約をお受けできない事になっておりますのでご注意ください。
✅2回目以降のご来店の際に、当店の休業日以外にご来店可能か前もってご確認ください
当店の休業日は不定休ですが、今のところ月、木がお休みです。
休業日を事前に確認されておらず、2回目以降の予約をしたいが当店の休業日しか都合が合わず、来店したくてもできないという方もたまにいらっしゃいますのでご注意ください。