ご新規専用・ネット予約申し込み

ご予約申し込み前に、以下の注意事項を読み飛ばさずに必ずお読みください。

⚠️注意事項を全くお読みにならずにご予約を申込み(申請)される事のないようにお願い申し上げます。

⚠️ご予約が確定してから【ご予約いただけない場合】(パニック障害等、目の病気、目元手術の経過に関する事、接着剤アレルギー、コロナ、インフルエンザなどの感染症に関する事等や、その他注意事項)をお読みになり、予約できない事が判明し、キャンセルされる方が増えております。

【ご予約を確保している間は、その日時を希望する他の方が予約できなくなります】ので、ご予約申し込み前に必ず以下の注意事項をよくお読みいただいてからご予約いただけますよう何卒お願い申し上げます。

✅ご予約前に【ご予約いただけない場合】を必ずお読みいただいて、ご予約いただけない項目にあてはまらないかよくご確認いただいてからご予約を申し込みください

⚠️お読みいただけませんと、【ご予約をお受けできない項目】に当てはまることが施術当日判明して施術ができず、当日キャンセル料(予約されたコース料金の100%)をいただいてお帰りいただく事になる場合もありますのでご注意ください。

✅コロナと思われる症状が現在ある方(同居のご家族等含む)や、コロナを発症してから1ヶ月未満の方、コロナを発症してから1ヶ月以上～3か月未満の方のご予約申し込みについて

コロナと思われる症状が現在ある方(同居のご家族等含む)、コロナを発症してから1ヶ月未満の方は施術できませんのと、コロナを発症してから1ヶ月以上～3か月未満の方も、特定の条件をクリアした方しか(新規の方のみ)施術をお受けできません(何度もコロナに感染される方もたまにいらっしゃるため)ので、ご予約申込前に【ご予約いただけない場合】を必ずお読みいただいてからご予約を申し込みください。

✅初回だけ2週間先までのご予約のみ受付可能となりますのでご了承くださいませ

当店の休業日は不定休ですが、今のところ月、木がお休みです。

✅リピーターの方(初回がパッチテスト又はカウンセリングのみのコースを受けられた方除く)はこちらのご新規専用のネット予約システムはご利用いただけませんのでご了承ください

✅予約をキャンセルする可能性が低い日時にご予約いただけますようご協力お願いいたします

ご予約希望日時が仕事の残業や、その他急なご用事が入る可能性が高いなど、キャンセルする可能性が高い日時へのご予約はご遠慮ください。

ご予約を確保している間は、他のお客様のご予約を全てお断りする事になりますので、予約希望日時がキャンセルする可能性が高い日時でないか、十分ご確認の上ご予約いただけますようお願いいたします。

【無断キャンセル】や【他店様と当店への同時仮予約行為】はご遠慮いただいております(当店への来店を決められてからご予約をお申込みくださいませ)。

予約の承認作業やメール送信作業は自動的に行われるのではなく、人が行っておりますため、よくご検討いただいてからご予約をお申込みくださいますよう何卒お願いいたします。

施術を受けるかどうかまだ迷いがある状態でのご予約のお申込みはご遠慮いただいております。

施術に関する心配事・疑問などは、事前にホームページの問い合わせフォームやお電話(06-4400-1668)でご相談いただき、不安・疑問が解消された後にご予約をお申込みくださいますようお願い申し上げます。

※予約キャンセルや予約日時変更をされるタイミングによって所定のキャンセル料がかかりますのでご了承ください。

⚠️無断キャンセル、ご来店後に施術を受けずに又は施術途中でお帰りになる場合などはご予約いただいたメニューの料金全額を無断キャンセル料としてご請求させていただきますので、ご注意ください。

⚠️マツエクサロンだけでなく、様々な予約制のサービスで無断キャンセル経験があったり、無断キャンセルへの罪悪感がないという方はご予約申し込みをご遠慮いただいております。

カウンセリングをまず受けてから本番施術を受けるかどうか決めたいという慎重派の方には、カウンセリングのみのコース(ご新規様限定コースの⑦番目)もご用意していますので、マツエクが初めてで不安な方は、まずカウンセリングだけでもお受けください。

※台風はニュースで事前に進路がわかりますので、ニュースをご確認いただき、大規模な災害を及ぼす可能性のある台風の上陸予想されている日を避けてご予約ください。

✅代理の方はご予約申込いただけませんので、施術を受けるご本人がご予約申し込みを必ずしてください

ご予約は、施術を受けるご本人に、施術をお受けいただけない項目(目の病気、コロナ等の感染症、目元手術後の経過に関する事、アレルギー等に関する事、特定のパニック障害等の症状のある場合、その他の事項)にあてはまる事がないか【ご予約いただけない場合】をお読みいただき、施術できる状態かどうか判断していただいてからご予約いただきたいため、代理の方がご予約いただく事は不可とさせていただいておりますのでご了承ください。

✅ご予約申し込み直後に、ネット予約システムから「予約申請受付完了メール」がすぐに届かなければ、メールアドレス入力間違いがあったか、お客様側がメールを受信できない設定になっていますので、メールが届かない原因を確認し、メール受信可能な状態にして予約し直してください

⚠️メールアドレス入力間違いやその他メールが届かない原因があれば、予約システムから予約申し込み直後に「予約申請受付完了メール」がまず届きませんのでメールが届く状態にしてから再度予約をお申込みください。

※メールが届かない原因を確認せず、予約が確保できているのに予約システムからメールが来ないから予約できなかったと勝手に判断されて、当店からの予約確定のお知らせメールを読まずにご来店されなかった場合は、当日キャンセル料(当店からご連絡してもご連絡いただけない場合は、無断キャンセル扱いでご予約申込されたコース料金の100%)をいただきますのでご注意ください。

✅ご予約申し込み後(予約システムからの予約申請受付完了メール受信後)に「予約承認・非承認のメール」「ご来店時の注意事項のメール」など(届くメールの種類はここを参照)が各種届きますので必ず目を通してからご来店ください

当店から送るメール内の注意書き等を読まれませんと、当日施術ができなくなって、キャンセル料のみをご予約されたコースの100％頂戴する事がありますので、未読のままご来店されないようご注意ください。

※当店からや予約システムからのメールを未読であった事が原因で何かしら不利益が生じても責任を負いかねますのでご了承くださいませ。

✅ネット予約時にご入力いただくメールアドレスはできるだけ「@docomo.ne.jp」「@i.softbank.jp」「@ezweb.ne.jp」などの「携帯のキャリアメールアドレス以外」のものをご入力ください

「@docomo.ne.jp」「@i.softbank.jp」「@ezweb.ne.jp」などの「携帯のキャリアメールアドレス」は、メールが届かない事が多いため、携帯のキャリアメールアドレス以外のアドレス(gmailやyahoo、その他受信可能なメールアドレス)をもしお持ちであれば、ご予約時にそれらのメールアドレスをご入力ください(⚠️ご予約申し込み後は「迷惑メールフォルダ」も必ずご確認ください)。

✅メールが受信可能な状態(下記項目を全部満たしている)になっているか必ず確認してからご予約をお申し込み(申請)ください

「予約承認・予約非承認の通知メールやご来店時の注意事項が書かれたメールなどが送信できなくなる」ため、以下の事を必ずご確認いただいてからご予約申し込みをお願いいたします！

メールが届かず以下にあてはまる場合の対処法

●【ご予約申込み直後に予約システム(EDISON)からの予約申請受付メールが届かない場合】
●【予約希望日の2日以上前に予約申込された方で、予約希望日前日の正午までに予約システムから予約可否メールと当店からご来店時の注意事項の書かれたメールが届かない場合】
●【予約希望日の前日に予約申込された方で、予約希望日当日の朝10時までに予約システムから予約可否メールと当店からご来店時の注意事項の書かれたメールが届かない場合】

メールが届かない場合、以下の事が原因でメールが届かないと思われますので、以下の事を確認、解消して、予約申込みをし直すなどしてください。

⚠️メールが届かない場合は、1回目の予約申込時と違うメールアドレスで再度ネットでご予約いただく又は、上記の原因と思われる事を解消後再度ネットで予約申し込みください。

色々試してもメールが届かない場合は、予約を希望されていた前日の正午以降に問い合わせフォームかお電話(06-4400-1668)でお問い合わせいただくか、予約希望日の前日に予約申込された方は、予約を希望されていた当日の朝11時以降にお電話(06-4400-1668)でお問い合わせをお願い致します(当日12時台に予約希望されていた方は時間に余裕がなくご来店いただけない可能性もあります)。

✅ネット予約は予約申し込みで即予約確定するのではなく、承認制となりますので、メールで予約が承認されたか確認せずにご来店されないようご注意ください

✅ご予約前に【初回コースの料金・内容詳細】で初回のコース内容と料金を事前によくご確認いただいてからご予約ください

初回にパッチテストを受けられた方は、本番の施術時は割引のない通常料金のコースでなく、初回コースから割引ありの施術コースをお選びいただけます。

✅当日予約(当日午前0時以降)はネット予約や問い合わせフォームからではなく、予約希望日当日の朝(11時以降)にお電話でお問い合わせください

当日予約(当日午前0時以降)はネット予約ではなく、予約希望日当日の朝11時以降にお電話06-4400-1668でご予約のお問い合わせをお願い致します。(月、木は今のところ休業日)

また、当日予約(当日午前0時以降)の問い合わせフォームからのご予約はメールの返信が難しいため受付不可とさせていただきます。もし問い合わせフォームからご予約いただいても、施術に入っている場合は返信がかなり遅れますので、ご希望の時間にご予約は難しいと思いますので、ご予約希望当日の朝11時以降にお電話くださいませ。(月、木は今のところ休業日)

ご予約確定後の当日(午前0時以降)のキャンセル連絡のみ、予約当日の朝8時までにお問い合わせフォームから必ずご連絡ください。

✅接着剤のアレルギーについてご不安のある場合は、グルーアレルギーに関するページを必ずお読みください

マツエクのグルーアレルギーに対してご不安な事があり、不安が解決されていない状態で先にご予約を申し込まないようにお願いいたします。

もしご心配な事がある場合は事前にご相談いただき、ご不安が解消された上でご予約ください。

施術をまだ決心されていない状態で、ご相談内容をネット予約申し込みシステムの備考欄に書き込みをしないようお願いします。

施術を迷っていらっしゃる方は、事前にお問い合わせフォームからご相談いただいて、決心が固まってから、ネット予約又はお電話06-4400-1668でご予約をお申込みくださいませ。

✅パニック障害(パニック障害に似た症状含む)などをお持ちの方は、条件付きで施術可能とさせていただいております

施術を迷われている方は、まず事前にお問い合わせフォームからご相談いただいて、不安を解消され、決心が固まられてからネット予約又はお電話06-4400-1668でご予約をお申込みくださいませ。

⚠️施術する事をまだ決心されていない状態で、ご相談内容をネット予約申し込みシステムの備考欄に書き込まないようお願いいたします。

基本的に片目ずつの施術は行っておりませんが、どうしても片目ずつの施術を受けられたいという場合は、施術時間が長くかかりますので、コース料金とは別に￥1,100(税込)頂戴致します。
●ネットでのご予約時は、予約システム内の備考欄に片目ずつの施術希望とお書きください。
●お電話予約の場合は片目ずつの施術希望の旨をお伝えください。
※ホームページやネット予約システム内に記載の施術の所要時間より時間がかかりますので、時間に余裕をもってご予約くださいませ。

✅ネット予約システム内にあるご要望欄(コメント欄)は、施術時のご要望等を書いていただくところになりますので、質問等の書き込みはご遠慮ください

⚠️マツエク施術中じっとしていられなくなる・脚がむずむずして動かしたくなる方や、むずむず脚症候群(レストレスレッグス症候群)の方、ADHD(多動性障害)の方は、予約システム内の備考欄にむずむず脚症候群やADHDをお持ちの旨を必ずお書きください。また、念のため予約時間に少し余裕をもってご予約ください。

※お電話予約になった場合も、むずむず脚症候群やADHD(多動性障害)をお持ちの旨をお伝えください。

📝初回メニューで提示している本数より多く本数を付けられたい場合は、ご要望欄へ本数追加希望の書込みをしていただけましたら、ご希望の本数又はご希望に近い本数のメニューをご提供できる場合があります。
(次のお客様のご来店までに時間の余裕がある場合のみご希望にお応えいたします。施術当日ではなく、ご予約お申込み時に本数増加(具体的な希望本数を書いてください)希望の旨をお知らせください。)

＜本数増加を希望する場合の予約申込の仕方＞
例えば、200本付けられたい場合で、ネット予約からのご予約なら、「希望本数に近い数かつ希望のマツエクの毛の種類のコースを一旦選ぶ」⇒「予約希望日時を選ぶ」⇒備考欄にご希望のトータル本数を具体的にお書きください。

※「本数増加をした場合の初回の所要時間目安」を参考に予約時間を決めてください。

※他店エクステへの付け足しは不可となりますのでご了承ください。

※当店は通常メニューで180本コースまでしかなく、181本以上付けられる場合は、180本コースの料金＋1本の料金(￥220)×付けた本数の計算となります。

＜本数増加をした場合の初回の所要時間目安＞
カウンセリング(マツエクのスタイル・長さ・太さ・カール決め等)や個人情報のご記入、事前説明書と同意書を読んでいただいてサインいただいたり、マツエク取扱い説明、質疑応答などの時間、施術時間のトータル所要時間目安です。

施術難度が高い場合や、カウンセリング(マツエクのスタイル・長さ・太さ・カール決め等)・ご相談・質疑応答時間等が長くかかる場合は以下の所要時間を超えるかもしれませんので、ご予約の際は念のため時間に余裕をもって、ご予定がある方は特に時間を逆算してご予約をお申込みください。

＜初回の所要時間例(2回目からは時間は約1h～程度短縮されます)＞
・120本(約2.5h)(初回のみ長めに時間設定しています)
・140本(約2.5h)(初回のみ長めに時間設定しています)
・160本(約3h)(初回のみ長めに時間設定しています)
・180本(約3h)(初回のみ長めに時間設定しています)
・200本(約3.5h)(初回のみ長めに時間設定しています)

初回コースの本数追加が可能な場合は、メールで本数追加した初回コースの料金をお伝えしたり、場合によっては予約時間変更をご提案をする事もありますが、そのメールに対する返信は必ず早めにしていただけますようお願い申し上げます。ご返信がない間は予約は確定していないため、別のお客様のご予約が返信をいただく前に入れば、そのお客様のご予約を優先いたしますのでご了承くださいませ。

⚠️何かご不明な事、心配事(特にアレルギーやパニック障害などに関して)がある場合は、お電話やお問い合わせフォームで前もってご質問いただき、疑問が解決された後でご予約をお申込みいただけますようお願いいたします。

※心配事などを解消されていない状態で、ご予約を申し込まれないようにお願い致します。

✅大事なイベント(結婚式等)前は余裕をもってご予約ください

今までグルーで何もトラブルがなかった方でも、施術時の体調やホルモンバランス、その他の原因で急にアレルギーが起こる事があります。

また、サロンごとに接着剤の種類は全く異なりますので、当店の接着剤が合わずアレルギー反応が起こる可能性もゼロではないため、大事なイベントの遅くても1週間前にはご予約される事をおすすめします。

※当店ではアレルギーが起こりにくい国産医療グレード低刺激グルーを選択できますが、できる限り余裕をもってご予約いただく事を強くおすすめいたします。

イベント用の1回限りの施術をご希望の場合(結婚式関連(参列含む)やその他特別なイベント用の1回きりの施術をご希望で、今後の普段用マツエクリペア等の施術検討は難しいという場合)は、初回のみ、コース料金とは別に、追加料金1,650円(税込)頂戴いたしますのでご了承ください。

✅カウンセリングのみコースだけをお受けになりたい場合

本番施術をいきなり受けるのを躊躇する方にはカウンセリングのみのコース(ご新規様限定コースの⑦番目)をご用意していますが、カウンセリングコースのみ当店で受け、本番施術を他店様で受けられる事をカウンセリングのみのコースを受ける前から決められている場合は、カウンセリングのみコースのご予約をお受けしておりませんのでご了承くださいませ。

カウンセリングのみコース詳細はカウンセリングのみのコース(ご新規様限定コースの⑦番目)でご確認ください

✅外国の方(一時訪問でなく日本に居住の方)で、日本語、英語共に少ししか理解できない方でご予約いただけない場合をご覧にならずご予約されご来店された場合

外国の方(一時訪問でなく日本に居住の方)で、日本語、英語共に少ししか理解できない場合、カウンセリングや施術に関する注意事項、その他の説明がスムーズにできないため、施術は通常お受けしておりませんが、ご予約いただけない場合をご覧にならずご予約されご来店された場合、翻訳アプリなどの使用によるカウンセリングで通常よりカウンセリング時間が長くかかるため、初回コース料金とは別に￥1,650(税込)頂戴いたしますのでご了承ください。

✅初回の所要時間について

所要時間については、初回のみ、パッチテスト、カウンセリングのみコース以外は一応2時間半確保しておりますが、カウンセリング(マツエクのスタイル・長さ・太さ・カール決め等)や個人情報のご記入、事前説明書と同意書を読んでいただいてサインいただいたり、マツエク取扱い説明、質疑応答などを含めたトータルの時間です。

マツエク施術が初めての方も多く、カウンセリングに時間を要する事があるのと、流れ作業のような事務的で短いカウンセリングや施術でなく、丁寧にお客様のお話をお聞きし、質の高い技術やサービスをご提供するのが当店の方針のため、時間を他店様に比べて長めに設定しています。

カウンセリングが短めで終わったり、施術難度が低い場合等は、早めに終わる場合もございます。

2回目からはコースの本数によりますが、初回より確実に早く終わります(1.25h～、1.5h～、2h～等)。

✅ネット予約システムで【予約(予約希望日時変更含む)⇔キャンセル】を複数回繰り返す行為はご遠慮くださいますようお願い申し上げます

3回以上繰り返された場合は、いたずらとみなし、4回目以降のご予約をお受けできない事になっておりますのでご注意ください。

✅2回目以降のご来店の際に、当店の休業日以外にご来店可能か前もってご確認ください

当店の休業日は不定休ですが、今のところ月、木がお休みです。

休業日を事前に確認されておらず、2回目以降の予約をしたいが当店の休業日しか都合が合わず、来店したくてもできないという方もたまにいらっしゃいますのでご注意ください。