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■休業日:月、木(不定)(ネット予約は休業日でも受付可)

■電話受付時間:11時～22時

■営業時間:12時～21時

※初回コース内容で、コース内容詳細と料金をある程度把握してからお問い合わせをお願い致します。全くコース内容や料金などを把握されていない状態でのご連絡はご遠慮いただいております。

✅ご新規の方のみネット予約システムがご利用いただけます。

⚠️ご予約希望日の前日22時以降は、申し訳ございませんが、ネット予約ではなく、ご予約希望日当日の朝(11時以降)にお電話でお問い合わせください。

ネット予約のご要望欄に書き込んでいただいたメッセージ内容に不明点があった場合など、当店からメールでお問い合わせをし、ご返信いただく必要がある場合があり、やり取りに時間を要す場合もありますので、予約可否のご連絡ができるまで時間がかかる事もあります。

そういった理由から、ご予約希望日の前日22時以降はネット予約の承認対応はしておりませんので、ネット予約ではなく、予約希望日当日の朝11時以降にお電話06-4400-1668でご予約状況のお問い合わせをお願い致します。(月、木は休業日)(ネット予約は休業日でも受付・対応可))

✅ご予約は、施術を受けるご本人に、施術をお受けいただけない項目(目の病気、コロナ等の伝染性の病気に関する事、目元手術の経過に関する事、アレルギー等に関する事、パニック障害等の症状のある場合、その他の事項)にあてはまる事がないか【ご予約いただけない場合】をお読みいただき、施術できる状態かどうか判断していただいてからご予約いただきたいため、代理の方がご予約いただく事は不可とさせていただいておりますのでご了承ください。

✅コロナやインフルエンザ等の感染症を発症されてから2週間経過した方はこちらをご覧いただいてからご予約をお申込みください。

✅ご新規様のお問い合わせフォームからのお問い合わせは、ご予約日前日の22時以降にご都合が悪くなった場合のご連絡以外、質問のみ受け付けております。

※初回のご予約はネット予約システム(初回のみ利用可能)か、お電話(06－4400-1668)でお願いいたします。

✅初回予約時のみ２週間先までのご予約しか受付不可となりますのでご了承ください。

✅キャンセルする可能性が低い日時でご予約いただけますようご協力お願いいたします。

例えば、他店様と当店に同時に予約をお申込みされて、都合がよい方で予約が取れたらキャンセルするなどの仮予約行為はご遠慮いただいております。

ご予約日時が仕事の残業やその他急なご用事が入る可能性が高いなど、キャンセルする可能性がとても高い日時のご予約はご遠慮ください。【 ご予約をお申込みいただいた時点で他の方が予約できない状態にします。ご予約を確保してからキャンセルされるまでの間は、他のお客様のご予約を全てお断りする事になり、他のお客様にご迷惑をかけてしまいます】ので、予約希望日時がキャンセルする可能性が高い日時でないか、十分ご確認の上ご予約くださいませ。

⚠️マツエクサロンだけでなく、様々な予約制のサービスで無断キャンセル経験があったり、無断キャンセルへの罪悪感がないという方はご予約申し込み受付不可とさせていただいております。

⚠️ご予約希望日の前日にご予約される方は、キャンセル又は予約の日時変更されますと、予約日前日キャンセル料又は予約日前日日時変更のキャンセル料をご請求する事になりますのでご注意ください。

⚠️無断キャンセル、前日・当日のキャンセル(前日・当日の日時変更含む)、所定の時間を過ぎたご遅刻があった場合は、所定のキャンセル料やご遅刻料を頂戴いたしますのでご了承ください。

⚠️無断キャンセル、ご来店後に施術を受けずに又は施術途中でお帰りになる場合などは、パニック障害等で体調が悪くなって１本も付けられずに帰られる場合を除き、ご予約いただいたメニューの料金全額をキャンセル料としてご請求させていただきますので、ご注意ください。

⚠️ご予約されるかどうかまだ迷いがある状態で、とりあえずのご予約のお申込みはご遠慮いただいております。

⚠️予約日前日の22時以降に都合が悪くなりキャンセル(予約の日時変更含む)される場合や、当店の休業日に都合が悪くなりキャンセル(予約の日時変更含む)されたい場合、又は、ネット予約のキャンセル受付時間を過ぎてネット予約システムからキャンセルされたいのにできない場合は、問い合わせフォームで予約当日の朝8時までに必ずキャンセル連絡してください(予約日の前日・当日キャンセル(前日・当日の予約日時変更含む)、無断キャンセルはキャンセル料をご請求させていただきます) 。

当店の休業日に都合が悪くなった場合は、電話対応可能な場合もありますので、一度お電話をおかけいただき、不在の場合は問い合わせフォームからご連絡ください。

✅リピーターの方のご予約、予約キャンセル(予約日時変更含む)連絡等は基本的にはお電話でお願いしておりますが、「営業日の電話受付時間内(11時～22時)のお電話が難しい場合」「予約日前日の22時以降に都合が悪くなった場合」「当店の休業日に都合が悪くなり一応電話してみたが不在だった場合」は問い合わせフォームで受付いたします。

⚠️ご予約日前日の電話受付時間(11時～22時)外や 当店の休業日に都合が悪くなったのでキャンセル(予約の日時変更含む)したい、又は予約当日(午前0時～朝)に 都合が悪くなったのでキャンセル(予約の日時変更含む)したい場合は、問い合わせフォームで予約当日の朝8時までに必ずキャンセル連絡してください(予約日の前日・当日キャンセル(前日・当日の予約日時変更含む)、無断キャンセルはキャンセル料をご請求させていただきます) 。

当店の休業日に都合が悪くなった場合は、電話対応可能な場合もありますので、一度お電話をおかけいただき、不在の場合は問い合わせフォームからご連絡ください。

⚠️ご予約希望日の前日22時以降は、メールでの予約受付不可となりますので、当日ご予約されたい場合は、ご予約希望当日の朝11時以降にお電話でご予約くださいませ。

✅コロナを発症されてから2週間経過した方はこちらをご覧ください。